5 dicas para estender a vida útil das suas maquininhas

Especialista reforça cuidados e ações que preservam o bom funcionamento dos dispositivos

Atualmente 39% dos microempreendedores recebem pagamentos em seus estabelecimentos via maquininhas de cartão, aponta pesquisa realizada pelo Sebrae. “O dado mostra que os leitores de cartão são muito importantes para os micro e pequenos negócios brasileiros. Por isso, garantir o bom funcionamento do dispositivo é essencial para que os empreendedores não percam nenhuma venda”, afirma Claudio Evangelista, gerente de produtos da SumUp, empresa global de tecnologia e serviços financeiros para micro e pequenos empreendedores.

Pensando nisso, a fintech separou cinco dicas fundamentais para estender a vida útil das maquininhas. Confira: Evite que a bateria ‘vicie’ A vida útil da bateria é relevante para o funcionamento da maquininha como um todo. É muito importante não deixar a maquininha conectada na tomada o tempo inteiro. “Essa prática pode deixar a bateria ‘viciada’, ou seja, com pouca autonomia. Conecte o leitor apenas quando houver necessidade de carga”, diz Evangelista.

Se a sua maquininha funciona com pilhas, é importante que elas fiquem no aparelho o tempo todo, mesmo quando ele não estiver em uso. “A ausência de pilhas pode causar o bloqueio do dispositivo”, afirma o especialista.

Faça atualizações “Sempre que houver alguma atualização disponível, realize-a. Dessa maneira, é possível mitigar quaisquer erros de sistema e garantir o funcionamento da máquina para não perder vendas”, conta Evangelista.

O executivo também ressalta a importância de evitar qualquer interrupção durante a instalação. “Ao realizar atualizações em sua máquina, esteja com a carga do aparelho completa e mantenha total atenção à atualização. Essa dedicação é necessária para que a instalação ocorra de maneira completa e a maquininha siga funcionando bem”, complementa o executivo.

Tome cuidado com calor, umidade e quedas Evite expor a maquininha ao calor e à umidade. Além disso, faça o possível para não derrubar o aparelho no chão. Temperaturas altas, líquidos e quedas podem prejudicar os componentes do dispositivo e afetar seu funcionamento.

Limpe sua maquininha adequadamente Limpar a maquininha é importante para seu funcionamento e também para oferecer uma boa experiência para os clientes. Contudo, alguns produtos podem danificar o equipamento. Na hora da limpeza, use um pano macio e levemente umedecido em água e sabão – esqueça álcool e produtos de limpeza. “Jamais limpe a parte interna e as conexões elétricas, pois há o risco de ‘fritar’ a maquininha”, diz Evangelista.

Em casos onde a máquina também possui uma impressora, como a SumUp Total, não limpe o local onde os comprovantes são impressos, pois as peças responsáveis pela impressão podem ser danificadas.

Outros cuidados gerais Sempre tome cuidado com todas as entradas da sua máquina. Não coloque nenhum objeto na entrada do cartão e não utilize papel ou nenhum outro material para servir de apoio para o cartão. Mesmo que o cartão do seu cliente seja mais fino, o equipamento fará a leitura normalmente.