Ouvidoria e SAC SumUp
Queremos te ouvir
Aqui na SumUp sabemos que cada cliente é único e, por isso, queremos sempre ouvir sua opinião, sugestões e feedbacks. Se você precisar de alguma ajuda, ou se tiver alguma dúvida, sugestão ou feedback, nossa equipe de ouvidoria está sempre pronta para ajudá-lo.
E-mail: ouvidoria@sumup.com
Telefone: 0800 023 6510
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h - exceto feriados.
Nosso SAC está disponível para ajudá-lo
Se você tiver alguma dúvida sobre nossos produtos e serviços, ou se precisar de ajuda com informações, solicitações, cancelamentos ou mesmo para solucionar algum problema, estamos aqui.
SAC: 0800 887 8997
De segunda a sexta, das 08h às 21h, e aos sábados, das 08h às 18h. Disponível para telefones fixos e fora das regiões metropolitanas.
Como podemos te ajudar?
Atendimento rápido no app
Se você já é cliente SumUp, acesse o chat pelo aplicativo e resolva tudo de forma simples e rápida.
Para não clientes ou sem acesso a conta
Estamos aqui para ajudar! Saiba como entrar em contato pela central de ajuda.
Suporte para pessoas com deficiência (PCD)
Canal de atendimento especializado para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.