Vytvorenie úspešného online obchodu (4 jednoduché kroky)
Úprimne nás teší, že ste si vybrali online obchod od SumUp. Na vašej ceste, ktorá práve začala, by sme vám chceli pomôcť, a preto sme si pre vás pripravili nasledujúci článok. Prečítajte si naše 4 tipy a zistite, ako postupovať pri vytváraní online obchodu, ktorý zaujme.
Využite Sprievodcu nastavením
Hneď na úvod využite nášho Sprievodcu nastavením. Vďaka nemu bude spustenie vášho obchodu hračkou. Stačí iba postupovať nasledovným spôsobom:
Pridajte aspoň jednu položku do svojho katalógu.
Pridajte aspoň jeden spôsob doručenia alebo vyzdvihnutia.
Upravte podobu obchodu.
Vyberte si požadovanú URL adresu.
Zverejnite svoj obchod.
To je všetko! Sprievodcu nastavením nájdete v hornej časti sekcie Prehľad.
Venujte pozornosť ponúkaným položkám
Zákazníkov musí vaša ponuka zaujať. Venujte preto náležitú pozornosť popisom. Napíšte, kto a akým spôsobom môže danú položku využiť, opíšte materiál, z ktorého je vyrobená a uveďte veľkosti, ktoré máte k dispozícii. Dbajte na jednoduchosť (nepoužívajte žargón) a na to, aby ste jasne opísali výhody príslušnej položky.
Pre zákazníkov je dôležitá aj vizuálna stránka, a preto by ste ku každej položke mali pridať niekoľko kvalitných fotografií. V prípade potreby môžete použiť profesionálny fotoaparát, avšak stačiť vám bude aj smartfón. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako môžete spraviť kvalitnú fotografiu pomocou smartfónu, prečítajte si tento článok.
Skúste chvíľu myslieť ako zákazník
Ak ste postupovali podľa inštrukcií v Sprievodcovi nastavením, napísali ste jednotlivé popisy a pridali kvalitné fotografie, skúste vo svojom obchode nakúpiť. Vďaka tomu uvidíte, ako celý proces vyzerá z pohľadu zákazníka, takže si možno všimnete veci, ktoré by vám inak unikli.
Najskôr sa zamerajte na preklepy, načítavanie fotografií a na to, ako sa obchod zobrazuje na počítači a na smartfóne. Ak je všetko v poriadku, pridajte jednu z položiek do košíka a pokračujte k platbe. Vidíte všetky spôsoby doručenia, ktoré ste pridali? Môžete zaplatiť? Ak áno, váš obchod je pripravený.
Nezabudnite na marketing
V tomto momente by ste mali svojich potenciálnych zákazníkov informovať o tom, že je váš obchod otvorený. Porozmýšľajte nad tým, aké kanály máte k dispozícii a pripravte si marketingový plán. Využiť môžete napríklad:
E-mail zaslaný konkrétnym ľuďom
Sociálne siete
SEO (viac informácií o SEO)
Platenú reklamu (v rámci vyhľadávačov alebo na sociálnych sieťach)
O pomoc poproste aj svojich priateľov a rodinu. Týmto spôsobom totiž oslovíte omnoho väčšie množstvo ľudí. V neposlednom rade nezabudnite využiť silu sociálnych sietí a do príslušnej sekcie pridajte odkazy na všetky svoje profily. Zákazníci, ktorí budú s vašimi službami spokojní, vás tak budú môcť sledovať na viacerých miestach.
