Pogoji storitve SumUp Bookings
V veljavi od 24. 12. 2024
Opomba: Natisnite kopijo tega dokumenta in jo shranite za nadaljnjo uporabo.
1. Uvod
Z uporabo storitev rezervacij SumUp (»storitve rezervacije«), se strinjate, da vas zavezujejo SumUpovi Splošni pogoji, ti pogoji rezervacij SumUp (»pogoji rezervacij«) in vsi drugi pogoji ter pravilniki, ki se uporabljajo za posamezne storitve SumUp, ki jih morda uporabljate. Ti pogoji rezervacij so dodatni pogoji in so skupaj z dokumentom Splošni pogoji del pravne pogodbe med vami in družbo SumUp EU Payments UAB (v nadaljevanju »SumUp«, »mi«, »nas«).
Za obdelavo plačil v sklopu storitev rezervacij veljajo Plačilni pogoji.
Če v tem dokumentu ni drugače navedeno, imajo izrazi enak pomen, kot je določen v splošnih pogojih in plačilnih pogojih.
Pogoji rezervacij ne veljajo za vaš odnos s strankami (»končne stranke«), ki uporabijo storitev SumUp Bookings za rezervacijo storitve pri vas.
2. Primernost
Storitve rezervacij so na voljo samo podjetjem in niso namenjene osebni uporabi potrošnikov. Z uporabo storitev rezervacij potrjujete, da ste podjetnik, samostojni podjetnik ali lastnik podjetja in da uporabljate storitve rezervacij izključno v poslovne namene.
Skladno s tem nimate pravice do odstopa v skladu z zakoni o varstvu potrošnikov.
Če želite uporabljati storitve rezervacij, morate imeti račun pri SumUpu, kot je opisano v splošnih pogojih.
Storitev rezervacij ne uporabljajte, če skladno z veljavno zakonodajo za vas velja obveznost varovanja poslovne skrivnosti (kar med drugim vključuje davčno, zdravstveno, pravno, revizijsko in novinarsko dejavnost). Vi ste odgovorni za zagotavljanje skladnosti z vsemi pravnimi in regulativnimi zahtevami glede vaših obveznosti varovanja poslovne skrivnosti. Zavračamo kakršno koli odgovornost za posledice, ki izhajajo iz uporabe storitev rezervacij za dejavnosti, za katere velja varovanje poslovne skrivnosti.
3. Storitve rezervacij SumUp
Storitve rezervacij SumUp vključujejo sistem rezervacij SumUp, kot je opisano na naši spletni strani, in ta vašim končnim strankam omogoča, da opravijo rezervacijo pri vas ter da vi takšne rezervacije upravljate prek storitev rezervacij.
Plačila od končnih strank za rezervacije, načrtovane prek storitev rezervacij, lahko sprejmete prek različnih plačilnih storitev, ki jih ponuja SumUp. Vaš dostop do plačilnih storitev in njihovo uporabo urejajo Plačilni pogoji.
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo, prilagodimo, nadgradimo, dodamo ali ukinemo storitve rezervacij ali kateri koli njihov del ali funkcijo. Prizadevali si bomo zagotoviti razumno obvestilo o pomembnih spremembah, ki lahko vplivajo na vašo uporabo storitev rezervacij. Manjše spremembe ali posodobitve, ki ne vplivajo bistveno na storitev, pa so lahko izvedene brez predhodnega obvestila.
4. Vaše odgovornosti in jamstva
Odgovorni ste za vse dejavnosti, ki se zgodijo med vašo uporabo storitev rezervacij, vključno z dejavnostmi vaših končnih strank. Zagotavljate, da bo uporaba naših storitev rezervacij v skladu z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi, kar med drugim vključuje varstvo podatkov, davčno, tržno in sorodno zakonodajo ter da naših storitev rezervacij ne uporabljate za ponujanje storitev, ki so nezakonite ali potencialno nezakonite.
Med SumUpom in vašimi končnimi strankami ni neposrednega pravnega razmerja za uporabo storitev rezervacij. Vse poravnave v zvezi z vsemi plačili/vračili/preklici storitev, ki jih ponujate svojim končnim strankam, se upravljajo neposredno med vami in to končno stranko v skladu z določili in pogoji, dogovorjenimi med vami in to končno stranko. SumUp ne prevzema nobene odgovornosti v zvezi s poslovnim in pravnim odnosom med vami in vašimi končnimi strankami.
Mi nismo odgovorni za vaše neupoštevanje kakšnega koli zakona ali predpisa ali neupoštevanja vaših pravilnikov in pogojev za stranke, ter SumUp odvezujete odgovornosti in mu boste povrnili kakršno koli izgubo, stroške, škodo ali odgovornost, ki bi lahko nastala ali bi jo SumUp lahko utrpel zaradi vaše neskladnosti. Ne jamčimo, priporočamo, zagotavljamo ali prevzemamo odgovornosti za storitve, ki jih morda ponujate za izbrane storitve rezervacij, ali za zahtevke, ki jih vaše končne stranke vložijo proti vam.
Strinjate se, da ste glede uporabe storitev rezervacij odgovorni za naslednje:
Zagotavljanje, da lahko izpolnite vse rezervacije, opravljene prek storitev rezervacij, in za sporočanje sprememb neposredno vašim končnim strankam.
Posodabljanje vaših storitev in upravljanje razpoložljivosti za spletno načrtovanje rezervacij, vključno z nastavitvami za vaše osebje in storitve, dnevi in časi, ki jih je mogoče rezervirati za osebje in storitve, ter časovnimi roki, kot je primerno za preprečevanje dvojnih rezervacij in drugih dogodkov, ki bi lahko negativno vplivali na vaše končne stranke in njihovo izkušnjo s storitvami rezervacij. Odgovorni ste za pogosto in redno pregledovanje vaših spletnih rezervacij. Če ne morete ugoditi kakšni od rezervacij, opravljenih prek storitev rezervacij, se strinjate, da boste o tej spremembi nemudoma obvestili ustrezne končne stranke.
Zagotavljanje končnim strankam ustreznega pravilnika za vračila in povračila, ki je skladen z veljavnimi zakoni.
Obdelavo vseh pritožb, poizvedb, komentarjev in zahtevkov, povezanih z blagom in storitvami, ki jih ponujate.
Izpolnjevanje svojih davčnih obveznosti v zvezi s prodajo blaga in storitev ter po potrebi obveščanje končnih strank o veljavnih davkih.
Zagotavljanje strankam celotnih in natančnih podatkov o vašem podjetju, opis blaga ali storitev, ki jih ponujate za rezervacijo, stik za pomoč strankam, naslov, pravilnik o dostavi, pravilnik o zaščiti podatkov strank in druge pravno zahtevane podatke, ki se strankam zagotovijo v ustrezni jurisdikciji.
Takojšnje nameščanje posodobitev programske opreme, če je primerno.
Skladnost vašega osebja s temi pogoji rezervacije.
Ohranjanje varnosti in nadzora nad vašimi prostori, opremo (vključno s strojno opremo in pripadajočo vdelano programsko opremo) ter uporabniškimi imeni in gesli za dostop do vašega računa SumUp.
Takojšnje obvestilo SumUpa, če izveste za kakršno koli nepooblaščeno dejavnost v vašem računu SumUp, in sodelovanje s SumUpom, da preprečite kakršno koli nadaljnjo nepooblaščeno dejavnost.
Predstavitev vaših določil in pogojev (če obstajajo) ter pravilnika o zasebnosti za končno stranko, preden ta opravi rezervacijo pri vas. SumUp ne prevzema nobene odgovornosti za vsebino ali prikaz vaših pogojev in določil ter pravilnika o zasebnosti.
Prepovedano je reproduciranje, podvajanje, kopiranje, prodaja, preprodaja ali izkoriščanje katerega koli dela storitev rezervacij ali uporaba storitev rezervacij ali dostop do storitev rezervacij brez našega izrecnega pisnega dovoljenja.
5. Obdelava osebnih podatkov
Za zagotavljanje storitev rezervacij SumUp obdeluje osebne podatke vašega osebja/ekipe in končnih strank. Ta Sporazum o obdelavi podatkov (»sporazum o obdelavi podatkov za storitev Bookings«) ureja obdelavo osebnih podatkov na podlagi, za namene in v roku veljavnosti opravljanja storitev rezervacij. Sporazum o obdelavi podatkov za rezervacije je sestavni del in predmet teh pogojev rezervacij.
6. Nadomestila
Za uporabo storitev rezervacij, odvisno od izbranega naročniškega paketa, če je to ustrezno, se strinjate s plačilom nadomestil in morebitnih ustreznih davkov, kot je določeno na naši spletni strani in/ali v nastavitvah računa ali kot je drugače pisno dogovorjeno, kakor in kadar je to potrebno v skladu s splošnimi pogoji in veljavnimi dodatnimi pogoji. Z navedbo podatkov o vaši kreditni kartici ali drugih plačilnih podatkov soglašate z uporabo teh podatkov za plačila storitev, nadomestil, nakupov in vseh drugih zneskov, ki jih morda dolgujete SumUpu ali končnim strankam, vključno s finančnimi reklamacijami, vračili ali posojili.
V primeru zamude pri plačilu si SumUp pridržuje pravico zaračunati zamudnino in/ali obresti do najvišjega zneska, ki ga dovoljuje zakon.
V primeru neplačila veljavnega nadomestila, tudi če do tega neplačila pride enkrat, ima SumUp pravico preklicati pravno razmerje z vami s takojšnjim učinkom ali začasno ustaviti zagotavljanje storitev, brez potrebnega predhodnega obvestila. To vas ne oprosti plačila veljavnih nadomestil do konca naročniškega obdobja.
Pridržujemo si pravico do spremembe nadomestil v roku tridesetih (30) dni od predhodnega obvestila. Vaša nadaljnja uporaba storitev rezervacij po obvestilu o spremembi naših nadomestil pomeni, da se s temi spremembami strinjate.
7. Naša odgovornost
Poleg tega, kar je navedeno drugje v splošnih pogojih in teh pogojih rezervacij, SumUp ni dolžan preprečiti in ne prevzema nobene odgovornosti za kakršno koli napako pri storitvi, goljufijo ali izgubo, vključno z izgubo dobička, povezano s storitvami rezervacij. SumUp zagotavlja storitve rezervacij »kot so« in ne trdi, da daje kakršna koli jamstva, izrecna ali implicitna, glede uporabnosti, primernosti za prodajo, primernosti za določen namen ali vsebine storitev rezervacij.
SumUp (in njegove podružnice ter hčerinska podjetja, uradnike, direktorje, zaposlene in zastopnike) odvezujete kakršnih koli zahtevkov, povezanih s spori s končnimi strankami glede njihovih rezervacij in kavcij, nakupov storitev ali morebitnih plačil za vas, ki so jih končne stranke opravile prek storitev rezervacij, ali zaradi neupoštevanja veljavnih zakonskih zahtev. Izključno vi ste odgovorni za skladnost z vsemi veljavnimi lokalnimi zakoni.
8. Preklic ali prekinitev
Svojo uporabo storitev rezervacij lahko kadar koli prekličete prek nastavitev v svojem računu, če je na voljo, ali tako, da prenehate uporabljati storitve rezervacij. Preklic uporabe pa nam lahko sporočite tudi v pisni obliki na e-naslov [email protected].
V primeru, da imate aktivno naročnino za storitve rezervacij, ste dolžni plačati ustrezna nadomestila do konca vašega naročniškega obdobja. Nobenih nadomestil ne bomo mogli povrniti, toda dostop do storitev rezervacij boste imeli do konca veljavnega naročniškega obdobja.
SumUp se lahko po lastni presoji odloči, ali vaša uporaba storitev rezervacij krši kakršne koli omejitve, ki jih določajo splošni pogoji, plačilni pogoji ali ti pogoji rezervacij. Pridržujemo si pravico, da začasno prekinemo ali ukinemo vaš račun in/ali storitve rezervacij, če ugotovimo ali utemeljeno sumimo, da je prišlo do kršitve.
Veljajo določbe o omejitvi in prekinitvi, navedene v dokumentu Splošni pogoji.