paying-by-card

Hur du gör en återbetalning med SumUp

I dagens konkurrenskraftiga marknad förväntar sig kunder allt mer flexibilitet när det kommer till returer och byten. Det är just därför vi skulle vilja stödja dig och ditt företag genom att erbjuda ett enkelt – samt spårbart sätt att hantera återbetalningar.

Såhär fungerar det:

  1. Klicka på transaktionen du vill återbetala i SumUp-appen eller på Dashboarden

  2. Klicka på “Återbetala” och ange ditt lösenord

  3. Totalbeloppet återbetalas till kortet som ursprungligen användes

Du kan återbetala en transaktion upp till tre månader efter att den gjordes, så länge den inte har blivit utbetald till dig ännu. Återbetalade transaktioner sparas i din transaktionshistorik, så att du när som helst har möjlighet att ta en titt på företagets prestation.

Du som kontoägare har möjlighet att återbetala transaktioner som standard. Allt som krävs är att du anger ditt lösenord p.g.a. säkerhetsskäl. Om du skulle vilja tillåta dina medarbetare att hantera återbetalningar å dina vägnar, vänligen kontakta vårt Support-team på 08-12458604.

Blog author

Christine Lariviere