Sex fördelar med onlinebetalning av fakturor
Företag kan ta emot en rad olika betalningsmetoder från sina kunder, bland annat kontanter, check, banköverföring och kortbetalning online.
Onlinebetalningar där kunden anger sina kreditkortsuppgifter på en säker webbsida har blivit allt mer populärt de senaste åren. Det beror inte bara på att betalningar online på distans är oerhört enkelt (någon som blev extra tydligt under pandemin), utan även på att användarna får sina pengar så snabbt.
Den här artikeln beskriver fördelarna med onlinebetalning av fakturor och hur man kan ta emot onlinebetalningar med SumUp Fakturor.
Vad är onlinebetalningar?
Begreppet "onlinebetalning" kan syfta på alla typer av betalningar som görs online. I den här artikeln använder vi dock begreppet enbart för kortbetalningar online där kunden skriver in sin kortinformation på en onlinebetalningsportal eller använder en alternativ betalningsmetod, till exempel PayPal.
Fördelarna med onlinebetalning
Det finns flera fördelar med onlinebetalning jämfört med banköverföring, kontanter och andra traditionella betalningsmetoder. Nedan följer en lista över de fördelar som företag kan dra nytta av genom att gå över till onlinebetalningar:
Snabbare betalning och förbättrat kassaflöde
Den mest uppenbara fördelen med onlinebetalning är att det går snabbt att få pengarna. I genomsnitt 49 % av de SumUp Fakturor-användare som erbjuder onlinebetalning får sina fakturor betalda inom 24 timmar.
Företag och kunder är numera vana vid att skriva in sina kortuppgifter när de köper något och tycker att det är enklare än att göra en banköverföring från sin internetbank. Det är ibland även så att de har sina kortuppgifter sparade på ett säkert sätt i webbläsaren, vilket gör det ännu enklare att fylla i den information som krävs.
Med onlinebetalningar kan företagen få betalt snabbare och därmed förbättra sitt kassaflöde. Med SumUp kan pengarna komma in på kontot redan nästa dag.
Smidig process
Kunderna gillar när det fungerar smidigt. Det är därför näthandeln har exploderat de senaste tio åren. Kunderna kan betala sina fakturor när de vill, oavsett var de befinner sig, så länge de har en internetanslutning. Detta är extra fördelaktigt för företag som har kunder i andra tidszoner.
Det är enkelt: Ju smidigare du gör det för kunderna att betala, desto snabbare får du dina pengar och desto mer sannolikt är det att de kommer tillbaka för att handla mer.
Automatisk betalningsmatchning
En viktig del av bokföringen är att matcha betalningar med fakturor eller kvitton. Detta kallas för betalningsmatchning eller bankavstämning. Det kan vara tidskrävande och kostsamt, om det görs manuellt eller av din revisor.
De flesta faktureringsprogram erbjuder automatisk betalningsmatchning av onlinebetalningar. Det innebär att fakturan automatiskt markeras som betalt när kunden har betalat fakturan online och betalningen har matchats – utan att du behöver lyfta ett finger.
Säkerhet
Säkerheten är den vanligaste tveksamheten när företag börjar utforska alternativ för onlinebetalning. Men det finns inte någon anledning att oroa sig. Onlinebetalningarna behandlas via säkra kanaler och måste uppfylla PCI:s (Payment Card Industry) krav med avseende på dataefterlevnad. Det skyddar företagen mot bedrägerier och dataintrång.
När en kund anger sina kortuppgifter på en onlineportal för att köpa något krypterar en betalnings-gateway direkt uppgifterna till kod. Koden skickas via säker överföring till kortinlösaren (till exempel Visa, Mastercard eller AMEX) som bekräftar hos kortinnehavarens bank att betalningen kan gå igenom.
Under processen kan en 3DS-prompt (3D-Secure) skickas där kortinnehavaren måste bekräfta betalningen manuellt i sin bankapp eller genom att ange en engångskod som skickas via sms.
När banken och/eller kortinnehavaren har bekräftat transaktionen först pengar över från kontot. Det här kanske verkar som en komplicerad process, men det tar oftast bara några sekunder och är helt säkert.
Onlinebetalningar reducerar även antalet kortreklamationer eftersom kunden nästan alltid måste bekräfta 3DS-processen och därmed sin avsikt att genomföra köpet.
Genom att använda en auktoriserad betalningsleverantör, till exempel SumUp, för dina onlinebetalningar skyddas både ditt företag och kunderna mot bedrägerier.
Flexibilitet
När du erbjuder flera betalningsmetoder kan kunden välja den som hen föredrar.
Vissa betalningsleverantörer erbjuder kunderna fler betalningsalternativ, till exempel kredit- och betalkort, Apple Pay eller kanske PayPal. Då blir det enkelt för kunderna att betala sina fakturor snabbt och med önskad metod.
Öka försäljningen
Ju enklare du gör det för kunderna att betala, desto större är sannolikheten att de väljer att handla hos dig snarare än hos en konkurrent.
Att erbjuda alternativ för betalning online kan dessutom göra att du når ut till en bredare målgrupp. Du kanske till och med kan hitta möjligheter att expandera internationellt. Genom att göra det möjligt för kunderna att betala oavsett var de befinner sig kan du öka både försäljningen och vinsten.
Så här gör du för att acceptera onlinebetalning av fakturor
Med SumUp Fakturor kan du skapa professionella fakturor på mindre än en minut och ta emot betalning online.
Alternativet onlinebetalning är enkelt och snabbt för kunden och gör att du kan få pengarna redan nästa dag. När betalningen har kommit in matchas den automatiskt mot fakturan, så att du slipper lägga tid på manuell hantering.
Med SumUp Fakturor kan du även erbjuda andra betalningsalternativ, till exempel kontant, banköverföring, check och fysisk betalning via kortläsare. Kom igång utan kostnad, inget kreditkort krävs.
